课程描述:
相信很多从事美容院工作的人都知道,美容院的员工流动率是很大的,很多管理者和老板其实都知道这一点,但是并没有很认真地去在意这一点。因为他们都普遍觉得这是一个很正常的现象,毕竟这是大多数行业都有存在的一个现象。常年累积下来,老员工留不住,老顾客也跟着慢慢消失不见,新员工不团结,这是一个极其“危险”的状态,想要改变这种局面,只能“稳定军心”。那么,美容院要怎么留住员工管理军心呢?(如果对美容院经营的话题感兴趣,还可以继续学习丁老师的专栏《戏说美容院生意经》哦!)
课程大纲:
一、美容院军心涣散的十大表现
1、美容师经常喊累,不想干活
2、顾客对促销不感兴趣
3、新员工流失频繁
4、团队抱怨多,不团结
5、团队培训效果差,学习总是学不会
6、业绩不达标,员工对奖励没兴趣
7、A客较少,顾客消费额比较平均
8、环境卫生差,总是看见店里一团乱
9、账目总是对不上,顾客档案漏记现象多
10、你总是在发脾气
二、管理美容院的军心法则
三、管理美容院军心的具体要求
适用对象:
美容院老板、店长、院长、管理者。
听课须知:
1、课程结束后,可在我们的评论区对课程进行评价;
2、童鞋们可以在任意时间反复收听该课程;
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4、该音频课程配详细文字讲稿,APP用户请点开播放栏的箭头,向上滑动即可边听边看讲稿;微信端用户请直接点课程简介上方的“课件”标识。
推荐课程理由:军心涣散,美容院谈何发展?