美容院如何进行死客激活_刘宏伟老师_营销课

课件美容院如何进行死客激活

课程目录

课程简介

课程描述：

随着美容院的竞争进入白热化阶段，每个美容院都在用尽洪荒之力去拓客，争客源。

每次的活动做完，美容院看起来是拓展了一些客源，也销掉了一些卡项，但随着时间流逝，美容院的“睡眠客户”却越来越多，卡里的余额也纹丝未动。那么美容院应该做什么才能刺激到这些“睡眠客户”，把死客激活呢？

如想邀请该老师进行企业内训或参加老师的线下培训班，可联系培训顾问小龙女提交需求：18613183879（微信手机同号）

课程大纲：

一、客户丢失的5大原因

二、分析死客的6大详情

1、分析死客的时间节点

2、客户性格的分析

3、客户调理过什么问题

4、分析客户的消费明细

5、客户抗拒的理由

6、邀约死客的主题和理由

三、激活客户的4大流程

1、给顾客充足的理由到店

2、微信沟通和电话邀约

3、针对客户不来的问题列出方案

4、到店服务流程

适用对象：

1、死客多的店家；

2、想激活沉睡客户的美容师、店长、院长、老板。

听课须知：

1、课程结束后，可在我们的评论区对课程进行评价；

2、童鞋们可以在任意时间反复收听该课程；

3、关注“138美业课堂”公众号，在个人中心可找到已购课程；

4、该音频课程配详细PPT讲稿，APP用户请点开播放栏的箭头，向上滑动即可边听边看文稿；微信端用户请直接点课程简介上方的“课件”标识查看。

推荐课程理由：死客是烦恼，也是资源

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提供方: 美业课堂: 138美业课堂，是美业干货在线学习平台。在这里，汇集众多美业实战派讲师，通过最便捷的方式，为美业人提供最接地气的实战课程。...

刘宏伟

资深美业实体连锁店运营；

2009年从事美业，10年的时间由店员成长为公司的培训经理；

从事洪光经络连锁店培训4年，打造【店面运营六大系统】+【中医15大经络详解】；

从事可丽可心连锁店培训4年，自创【7H疑难减重经络技术】+制定【四大系统模型】；

从事凯润婷-康一生连锁店培训经理2年，负责所有加盟50家店面运营，

由开店到拓客到留客到升单到裂变到充值到股东全套服务体系

课程评价

: 彤彤💅🏻 2020.01.12

: 田楠 2020.01.08

: 近视眼源头厂家骆.18975580615 2019.08.19

: 黎茉美容养生馆 2019.08.11

: 薇娅 2019.08.02

课程内容很实用！

: 田甜 2019.06.20

老是断断续续的，没法听

: 潇潇洒洒 2019.05.30

没有课件

138美业课堂客服：您好，课件就在课程主题下面一栏，已添加您微信发了找课件指引，后期如有疑问请联系微信：18613192368

: 丽影纹绣 2019.05.26

课程思路清晰，实用

: 艾尚美容院 2019.04.26

老师讲得太棒了，快中带稳，又激情又清晰，怎么会有人觉得太快了？？反正我觉得很好，而且老师给了很多话术模板可以，可以根据自己的情况直接套用，真的是太实用了，点赞！

: 骄阳似火 2019.04.26

知识点很多，讲的很详细

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